Conditions générales de vente

En général

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Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité, qui définit la manière dont nous utilisons vos informations, est disponible à l'adresse https://catchsurfeurope.com/policies/legal-notice. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement décrit dans cette politique et garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.

Interdictions
Vous ne devez pas utiliser ce site Web de manière abusive. Vous ne devez pas : commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou distribuer un virus, un cheval de Troie, un ver, une bombe logique ou tout autre matériel malveillant, technologiquement nuisible, constituant une violation de la confidentialité ou de quelque manière que ce soit offensant ou obscène ; pirater tout aspect du Service ; corrompre des données ; causer des nuisances aux autres utilisateurs ; enfreindre les droits de propriété d'autrui ; envoyer des publicités ou du matériel promotionnel non sollicités, communément appelés « spam » ; ou tenter d'affecter les performances ou les fonctionnalités de tout équipement informatique de ce site Web ou accessible via celui-ci. Le non-respect de cette disposition constituerait une infraction pénale et catchsurfeurope.com signalera toute infraction de ce type aux autorités compétentes et leur divulguera votre identité.
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Propriété intellectuelle, logiciels et contenu
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Conditions de vente
En passant une commande, vous proposez d'acheter un produit selon les conditions générales suivantes. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande.
Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et sont soumis à des retards résultant de retards postaux ou de cas de force majeure dont nous ne sommes pas responsables.

Pour conclure un contrat avec catchsurfeurope.com, vous devez être âgé de plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque que nous acceptons. catchsurfeurope.com se réserve le droit de refuser toute demande que vous pourriez faire. Si votre commande est acceptée, nous vous en informerons par e-mail et nous vous confirmerons l'identité de la partie avec laquelle vous avez conclu le contrat. Il s'agira généralement de catchsurfeurope.com ou, dans certains cas, d'un tiers. Lorsqu'un contrat est conclu avec un tiers, catchsurfeurope.com n'agit ni en tant qu'agent ni en tant que mandant, et le contrat est conclu entre vous et ce tiers et sera soumis aux conditions de vente que celui-ci vous fournit. Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que toutes les informations que vous nous fournissez soient véridiques et exactes, à ce que vous soyez un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et à ce que vous disposiez de fonds suffisants pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont soumis à ces variations.
Le ou les produits commandés seront facturés aux prix indiqués au moment de l'acceptation définitive de la commande, sauf en cas d'erreur typographique manifeste (par exemple, un prix anormalement bas). Le ou les produits resteront la propriété de Sample n' Co jusqu'au paiement intégral du prix.

(a) Notre contrat
Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation accusant réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Le contrat entre nous ne sera conclu qu'après l'envoi d'un e-mail de confirmation indiquant que les articles que vous avez commandés vous ont été expédiés. Seuls les articles figurant dans l'e-mail de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront inclus dans le contrat conclu.

(b) Prix et disponibilité
Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude de toutes les informations, descriptions et prix figurant sur ce site web, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix d'un article que vous avez commandé, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous serez intégralement remboursé.
Les frais de livraison seront facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement indiqués le cas échéant et inclus dans le « coût total ».

(c) Paiement
À la réception de votre commande, nous effectuons une vérification d'autorisation standard sur votre carte de paiement afin de nous assurer que vous disposez de fonds suffisants pour effectuer la transaction. Votre carte sera débitée dès réception de l'autorisation. Les sommes reçues lors du débit de votre carte seront considérées comme un acompte sur la valeur des marchandises que vous souhaitez acheter. Une fois les marchandises expédiées et l'e-mail de confirmation envoyé, les sommes versées à titre d'acompte seront utilisées pour régler la valeur des marchandises que vous avez achetées, telle qu'indiquée dans l'e-mail de confirmation.

(d) Expédition
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Ce délai ne tient pas compte du temps de préparation de la commande. La société travaille avec Geodis.
Attention : les boîtes aux lettres et les consignes automatiques ne peuvent pas être livrées.
Lorsque le client commande plusieurs produits en même temps, ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents, comme suit : La société informera le client de ce qu'il souhaite faire, à savoir une livraison partielle ou attendre une livraison complète.
En cas de retard d'expédition et/ou de livraison, le client a la possibilité de résilier le contrat dans les conditions définies à l'article L 138-2 du Code de la consommation français. Le vendeur remboursera alors le produit conformément à l'article L 138-3 du Code de la consommation français.
Le vendeur rappelle que lorsque le client prend physiquement possession des marchandises, le risque de perte ou d'endommagement des marchandises est transféré.

 Il appartient au client d'informer le transporteur de toute réserve concernant le produit livré.

Clause de non-responsabilité
Le contenu présenté sur ce site web est fourni sans aucune garantie ni condition quant à son exactitude. Sauf indication contraire expresse dans toute la mesure permise par la loi, catchsurfeurope.com et ses fournisseurs, fournisseurs de contenu et annonceurs excluent expressément par la présente toutes les conditions, garanties et autres modalités qui pourraient autrement être implicites en vertu de la loi, de la common law ou du droit de l'équité, et ne peuvent être tenus responsables de quelque dommage que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs, punitifs ou accessoires, ou les dommages pour perte d'utilisation, de profits, de données ou d'autres biens incorporels, de dommages à la bonne volonté ou à la réputation, ou du coût d'acquisition de biens et services de substitution, découlant de ou liés à l'utilisation, l'incapacité d'utiliser, les performances ou les défaillances de ce site web ou des sites liés et de tout matériel qui y est publié, que ces dommages aient été prévisibles ou qu'ils découlent d'un contrat, d'un délit, de l'équité, d'une restitution, d'une loi, de la common law ou autre. Cela n'affecte pas la responsabilité de catchsurfeurope.com en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de sa négligence, d'une déclaration frauduleuse, d'une fausse déclaration sur un point fondamental ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

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Modification
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Invalidité
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Réclamations
Nous avons mis en place une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition. N'hésitez pas à nous faire part de vos réclamations ou commentaires.

Renonciation
Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreindrez ces conditions.

Intégralité de l'accord
Les conditions d'utilisation ci-dessus constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et catchsurfeurope.com. Toute renonciation à une disposition des conditions d'utilisation ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un directeur de catchsurfeurope.com.