Politique de remboursement
- Si vous pensez que le contenu de votre colis est endommagé, contactez-nous directement et, si nécessaire, nous remplacerons le produit et engagerons la responsabilité du transporteur.
Il est obligatoire de déballer la planche devant le transporteur et de vérifier visuellement que tout est en ordre. Le cas échéant, faites part de vos réserves au transporteur.
Nous ne pourrons pas prendre en charge ce cas si aucune réserve n'a été formulée.
- Vous disposez d'un délai de 14 jours pour être satisfait ou remboursé. Vous pouvez nous renvoyer votre commande (à vos frais) uniquement si aucun article n'a été utilisé, et nous vous rembourserons sur votre compte.
